15.09.2021
Настоящий документ «Политика конфиденциальности и защиты персональной информации» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования полученной персональной информации физических лиц.
1. Термины и определения1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Правообладатель – ИП Иванов Владимир Юрьевич, ИНН: 253801897530, ОГРНИП: 320253600030694, адрес: г. Москва, улица Вавилова, 27, кв. 73.
Пользователь – физическое лицо, заключающее (заключившее) с Правообладателем публичный договор (оферту) о предоставлении услуг или публичный договор (оферту) в качестве партнера, лицензионный договор о передаче простых (неисключительных прав) в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и публичными договорами (офертами).
Партнер –
физическое лицо, заключающее (заключившее) публичный договор (оферту) с Правообладателем, лицензионный договор о передаче простых (неисключительны) прав и/или иное соглашение с Правообладателем.
Договор – публичный договор (оферта) о предоставлении услуг или публичный договор (оферта) с партнером, лицензионный договор о передаче простых (неисключительны) прав и/или иное соглашение с Правообладателем или другим Пользователем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.
Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://get4health.ru
.Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и Контента Правообладателя, доступ к которым предоставляется Пользователю, в том числе Пользователю, одновременно являющемуся Партнером.
Контент – любые информационные материалы, загружаемые в Сервис, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса.
2. Общие положения2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе публичного договора (оферта) о предоставлении услуг или публичного договора (оферты) с партнером, лицензионного договора о передаче простых (неисключительных) прав и/или иного соглашения с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем и/или Партнером на основании любой оферты, размещенной на Сайте, и заключенных на их основе Договоров.
2.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Правообладателем информации о физических лицах, которая может быть получена Правообладателем при заключении и исполнении Договоров, а также порядок обработки и защиты Пользователем, являющимся одновременно Партнером, информации о физических лицах, которая может быть получена им при взаимодействии с Пользователем при заключении и исполнении Договоров, в том числе на оказание услуг, предоставляемых посредством Сайта, на субдоменах Сайта, а также посредством сервисов, служб, программ, используемых Правообладателем и/или Партнером.
2.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения услуг, заключения Договоров.
2.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Правообладателя и действующим законодательством Российской Федерации.
2.5.Используя Сайт, регистрируясь на Сайте, направляя Правообладателю запрос через форму обратной связи, заключая Договор Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах дает полное согласие с Политикой, в том числе письменное согласие на следующие способы обработки персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.
2.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
2.7. В случае несогласия Пользователя в получении информации от Правообладателя и/или Партнера Пользователь может отписаться от рассылки путем направления уведомления на электронную почту info@get4health.ru.
При поступлении уведомлений на указанную почту, в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате такой обработки информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок для Пользователя.
3. Персональная информация3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
3.1.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь:
Фамилия, имя, отчество; Фамилия, имя, отчество на кириллице и/или в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте; Год, месяц и число рождения; Пол; Адрес электронной почты; Домашний и контактный (мобильный) телефоны; Адрес регистрации: страна, город, улица, дом, корпус, квартира, как они указаны в гражданском паспорте; Адрес проживания: страна, город, улица, дом, корпус, квартира; Гражданство при рождении и в настоящее время; Семейное положение; Данные об образовании и ученой степени; Данные о состоянии здоровья. Для Партнера, в том числе: сведения о паспортных данных, данных о регистрации по месту жительства, фотопортрет Партнера, документы, подтверждающие профессиональное обучение (подготовку/переподготовку) и соответствующую квалификацию Партнера, а также сведения о банковских реквизитах для перечисления вознаграждения Партнеру.
3.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
3.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в иных документах Правообладателя, опубликованных (размещенных) на Сайте.
3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
3.3. При регистрации/авторизации Пользователя на Сайте при помощи служб аутентификации социальных сетей, таких как ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Twitter, Google и т.п., Пользователь предоставляет Правообладателю Персональную информацию с помощью такой службы аутентификации. Состав предоставляемой информации зависит от используемой службы и может включать, помимо информации, необходимой для регистрации/авторизации на Сайте, информацию, включаемую в профиль Пользователя.
3.4. Правообладатель не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Пользователя, не являющегося Партнером (банковских картах, электронных средствах платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Пользователь производит оплату.
Правообладатель обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Пользователя, являющегося одновременно Партнером (банковских картах, электронных средствах платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются, в том числе платежным сервисом, с помощью которого Правообладатель производит оплату Партнеру вознаграждения.
3.5. Правообладатель вправе не осуществлять проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.
3.6. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель вправе использовать на Сайте и/или в Сервисе программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные. Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.
Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.
Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.
4. Цели обработки Персональной информации4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем, в том числе с Пользователем, одновременно являющимся Партнером.
4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:
- идентификации Пользователя в рамках Договора, заключаемого с Правообладателем;
- предоставления Пользователю услуг,
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, направления Пользователю уведомлений, запросов;
- направления Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера, в том числе таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
- оплаты или возврата, перечисления денежных средств по Договору;
4.3. Обработка вышеуказанных персональных данных может осуществляться путем смешанной обработки персональных данных, и может включать в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
4.4. Персональные данные могут передаваться третьим лицам с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных с целью получения Пользователем услуг, а также для достижения иных целей.
4.5. Персональные данные могут обрабатываться в течение всего срока действия Договора, заключенного с Пользователем, в том числе Пользователем, являющимся Партнером, с Правообладателем, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Требования к защите Персональной информации5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Правообладатель предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем лицам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания услуг.
Партнер и иные лица, в случае получения информации о Пользователе, необходимой для исполнения Договора, обеспечивает конфиденциальность и неразглашение такой информации третьим лицам.
5.3. В отношении Персональной информации Пользователя, в том числе Партнера сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет.
5.4. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года.
5.5. Правообладатель вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
6. Условия пользования Сайтом, Сервисом6.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта, Сервиса;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
6.2.Правообладатель вправе не осуществлять проверку достоверности получаемой (собираемой) информации о Пользователе, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
7. Передача информации7.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
- Передача требуется для заключения и исполнения Договоров с использованием Сервиса, в том числе передача информации Партнеру;
- В связи с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки данных Пользователя. В частности, для сбора и обработки обезличенных данных Правообладатель может использовать программное обеспечение третьих лиц;
- В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
- По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
- Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.
8. Изменение и удаление Персональной информации8.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса, Сайта. Пользователь обязан заботиться о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Правообладатель не несет ответственности за неполучение уведомлений, услуг и т.п.
8.2. В случае прекращения заключенного Договора, Пользователь вправе удалить собственный Личный кабинет (аккаунт) самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Сервисов.
9. Сбор и обработка информации о незарегистрированных Пользователях9.1. Функциональные возможности Сервиса и Сай та могут позволять Правообладателю обрабатывать анонимные (не позволяющие идентифицировать личность) аналитические данные незарегистрированного Пользователя, то есть Пользователя, обратившегося к Сервису, но не прошедшему аутентификацию.
9.2. Данные, собираемые Правообладателем, могут включать:
- IP- адрес;
- MAC-адрес устройства;
- идентификаторы устройства Пользователя (Device IDs);
- данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана, язык);
- данные запроса к веб-странице (время, источник перехода);
- иные обезличенные данные о действиях Пользователя с Сервисом и Сайтом.
10. Изменение Политики конфиденциальности10.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу: https://get4health.ru.
11. Обратная связь. Вопросы и предложения11.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Правообладателя по электронной почте info@get4health.ru.
12. Дополнительные уведомления12.1. Вся информация, включая, но не ограничиваясь, личные данные Правообладателя, Партнера данные о его родственниках и упоминаемых третьих лицах, профессии, сфере деятельности, передаваемые в процессе предоставления услуг по Договорам (публичной оферте) по предоставлению услуг, в том числе по оказанию консультаций, разъяснений и др., являются конфиденциальными и не подлежат передаче третьим лицам, публикации в СМИ, сети интернет, мессенджерах и социальных сетях и пр.
12.2. Аудиозапись и видеозапись консультаций, разъяснений запрещена Правообладателем и/или Партнером, Пользователем.